Atención Personalizada
Clientes 100% Satisfechos
Modelo
de Negocio
de Negocio
Nuestro plan estratégico esta basado en, hacer las cosas bien SIEMPRE, por ello hay un modelo de negocio que se ajusta a tus necesidades
Entre algunos de nuestros exclusivos modelos de negocios con los que aspiramos ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes tenemos:
ITO (Tercerización de Servicios): A través de nuestros servicios de Administración de TI con Convenios Operativos de Servicios y otros mecanismos que promueven el Outsourcing de TI.
BPO (Tercerización de Procesos): A través de nuestra área de Helpdesk podemos encargarnos de manera exclusiva o parcial de una parte de sus procesos como puede ser convertirnos en su Contact Center o Call Center y así ayudarle en esta importante fase de atención al cliente.
SaaS (Software como Servicio): Nuestras soluciones Mi Nube, Odoo, Movitrack y e-SDP son muestras de esta forma de prestación de servicios donde usted no tiene que preocuparse de la infraestructura que soporta el software de su compañía.
TSaaS (Acompañamiento Técnico como Servicio): Nuestros servicios de consultoría promueven continuamente este modelo de negocios donde nos convertimos en su acompañamiento en el camino hacia la Transformación Digital.
MaaS (Monitoreo como Servicio): Nuestras soluciones SIMI o el 911-Eureka son clara muestra que este modelo de negocio puede ayudarle a estar más tranquilo en todas sus operaciones.
SECaaS (Seguridad como Servicio): Nuestra área de Ciberseguridad puede ayudarle con este modelo de negocio acorde a los numerosos desafíos que enfrentan todas las empresas modernas en relación al aseguramiento de su infraestructura tecnológica.
Además, es importante destacar que en CorpoEureka hemos elegido a ITIL® (IT Infrastructure Library) como base para implementar la gestión del servicio en las infraestructuras tecnológicas de las cuales somos responsables. Esto en virtud de que ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI.
BENEFICIOS PARA NUESTROS CLIENTES:
Mejora en la calidad del servicio entregado al cliente de acuerdo a sus necesidades específicas.
Entrega de un servicio de soporte más confiable para el Negocio por parte de la organización de TI.
Mejora en la flexibilidad de reacción para el negocio al contar con un mayor entendimiento entre el Negocio mismo y las áreas de TI.
Servicios de TI flexibles que soportan los procesos del negocio.
Mayor integración de la organización de TI con el Negocio al proporcionarle seguridad, precisión, velocidad y disponibilidad de los servicios entregados según los niveles de servicio acordados.
